АВТОРСКИЕ ПРОГРАММЫ И ПОДДЕРЖКА ДЛЯ it-РУКОВОДИТЕЛЕЙ И ИХ КОМАНД

Моя роль: психолог
Проект: годовой цикл лекций для сотрудников и руководителей по теме wellbeing
Результат: 60+ разработанных с 0 и проведенных лекций, высокие оценки удовлетворенности слушателей

Отзыв:
Благодарю Юлия за высокий профессионализм и широту охвата тем в направлении практической психологии и wellbeing! Очень рада, что благодаря этим лекциям удалось поддержать сотрудников в сложные периоды (пандемия, начало спецоперации, релокация), а также оперативно и гибко адаптировать план занятий под меняющиеся реалии. На протяжении всего года мы получали позитивные отзывы и благодарность от слушателей за лекции, для нас это важный индикатор успешного взаимодействия с экспертом

— Дарья Малахова, руководитель направления C&B

Моя роль: наставник курса «Управление командой», асессор
Результат: коучинговое и менторское сопровождение 20+ руководителей в 4-месячном курсе «Управление командой» (индивидуальный коучинг, проведение воркшопов и оценочных процедур), уровень удовлетворенности студентов сопровождением - 4,91 из 5.0.
Проведение ассессмент-центра для кандидатов в наставники, формирование развивающей обратной связи

Отзывы студентов:
— Бесконечная благодарность Юлии Аравиной! Столько поддержки, советов, разборов кейсов - было очень круто!

— Мой наставник Юля Аравина, всегда давала ценные советы и делилась опытом, что ценно, помогла пройти самый не простой момент на курсе, когда мотивация моей команды стремилась к нулю и помогла ее поднять своими ценными указаниями, помогла решиться на казалось, нерешаемые задачи и почувствовать себя «на волне»!

— С Юле в команде очень комфортно, она всегда вовлечена в процесс и задачи, круто, что она помнит имена моих сотрудников, хотя я адекватно оцениваю ее загрузку.
Очень тактична, на каждый кейс предлагает решения, даже если в моменте нет ответа, пришлет доп. информацию.
Мой рост и развитие на 70% заслуга Юли и нашей совместной работы.
Я буду скучать по нашим встречам!

— Мне понравилось общаться со своим наставником Юлия Аравина, она моментами была психологом для меня ) Юля помогла в моем становлении, спасибо ей )
Из каждой встречи с Юлей выносил что то для себя, получалось разобраться в себе

Моя роль: коуч руководитель, специалист по подготовке спикеров
Проект: «Я-центр изменений», 2 сезона видео-роликов в формате интервью с руководителями среднего и высшего звена об опыте внедрения изменений в жизни и на работе
Результат: я помогла 11 руководителям в ходе глубинного интервью проанализировали свой опыт перемен, осознать, что является их точками опоры в кризисы, а также подготовиться к выступлению и записи видео-интервью на эту тему

Отзыв:
Не первый раз приглашаем Юлию в наши проекты. Всегда приятно сотрудничать. Юлия настоящий профессионал своего дела, умеет быстро организовать работу, провести эффективные диалоги и подготовить участников к выступлению. К каждому у Юлии индивидуальный подход и возможность раскрыть человека с разных сторон, как профессиональных, так и творческих. Все участники, которых подготавливала Юлия, дают положительную обратную связь при взаимодействии с ней. В результате работы все спикеры подготовлены, не боятся выступать на камеру и легко взаимодействуют с интервьюером

— Наталья Сарапулова, руководитель проекта «Я – центр изменений»

Моя роль: Head of T&D
Ключевые проекты: 

• Лидирование направления T&D
• Управленческий коучинг, командный коучинг, коучинг публичных выступлений
• Создание модели управленческих компетенций и их оценки, формирование планов индивидуального развития руководителей
• Запуск комплексных программ развития руководителей, наставников начинающих руководителей
• Запуск цикла мероприятий для развития культуры обратной связи в компании

Отзыв:
Проявление компетенций коуча Юлией я отметила в нескольких видах работы, о каждом из которых считаю важным сказать отдельно. 

1. Беседа 1х1 руководитель-сотрудник. Я не новичок в качестве клиента, и достаточно опытный сотрудник. Именно поэтому особенно ценю, когда руководитель строит общение в формате коуч-беседы. Юля фокусирует меня на цели в ходе беседы, помогает мне самостоятельно определить необходимые ресурсы, взвесить риски и выстроить план посильных шагов для достижения цели. Она дает мощную поддержку за счет того, что помогает регулярно соотносить цель и результат, создает условия, где я, как сотрудник и клиент коучинга, выбираю максимально экологичный способ достижения цели. Второй ключевой момент в этой работе для меня, как для клиента - это тот факт, что Юля помогает мне регулярно сверяться, насколько цели, за которые я берусь, действительно меня развивают.
2. Ещё один вид работы, где коучинговые компетенции проявляются ярко - это работа с заказчиками тренинга. Юля не решает локальную проблему - это был бы "пластырь". При работе над учебной программой ей важно прояснить ключевую потребность и то, что на данный момент мешает выполнять работу эффективно. 
3. Ещё одно проявление компетенций коуча я отметила при проведении тренингов. Работая с группой, Юля работает не просто с формированием нового опыта или навыка у участников. Она прокладывает дорогу к новому навыку или привычке через понимание, зачем человеку это нужно, какую пользу он получает и как этот навык помогает ему достигать собственные бизнесовые и личностные цели.

— Ольга Залёткина, T&D teamlead JettyCloud (ex-DINS)

Моя роль: руководитель направления навыкового (soft skills) обучения
Ключевые проекты: 

• Лидирование направления soft skills
• Управленческий и командный коучинг, коучинг публичных выступлений
• Проведение фасилитационных и стретегичских сессий
• Проведение “Переговорных поединков”
• Ведение школы scrum-мастеров вместе с agile-коучем
• Создание и ведение 15 образовательных программ по soft skills для it-специалистов и руководителей
• Оценка персонала и формирование индивидуальных планов развития

Отзыв:
Юлия в совершенстве владеет и демонстрирует на практике такие профессионально важные коучинговые компетенции, как: соблюдение этического кодекса, принятие и уважение, установление доверительных отношений с клиентами, умение слушать и слышать, задавать сильные открытые вопросы, помогать более глубокому осознанию ситуации и поиску качественно новых решений. 
Юлина сильная сторона в поддержке и умении создавать атмосферу открытости, исследования. Также могу отменить ее ориентацию на результат и готовность разбираться даже со сложными ситуациями.
Пожалуй еще один важный момент, которой однозначно стоит отметить - это умение Юлии построить взаимодействие таким образом, что ты сам начинаешь анализировать ситуацию, продумывать различные варианты решения, видеть ситуацию, как бы, со стороны и самостоятельно находить то решение, которое оптимально именно здесь и сейчас.

— Андрей Захаров,HRD

Моя роль: психолог
Проект: практикум по теме wellbeing для сотрудников
Результат: 100+ участников практикума, 91% позитивных отзывов

Отзывы участников:
— Очень приятный докладчик, хорошее изложение материала. Было полезно получить практические советы по улучшению качества жизни) Приятно, что докладчик отвечал на все вопросы и комментарии в чате. Спасибо за организацию!

— Спасибо лектору за структурированную презентацию и понятное изложение материала - смогла почувствовать многие моменты на практике)

— Замечательная лекция и подача от Юлии! Понятно, доступно, интересно, очень компетентно, практично и детализировано. Спасибо большое!

Моя роль: коуч
Проект: карьерный коучинг для сотрудников колл-центра
Результат: проведено 8 сессий карьерного коучинга для профилактики профессионального выгорания сотрудников, а также планирования дальнейшего карьерного трека

Отзывы участников:
Когда я работала в колл-центре руководителем, я старалась улучшать качество работы сотрудников любыми способами. Поэтому в какой-то момент решили пригласить коуча. Юлия работала с каждым оператором, затрагивая и прорабатывая разные сферы. Она была вежлива, аккуратна, деликатна, внимательна. Работа с каждым длилась несколько часов, после чего все получили обратную связь. Сказать, что мои сотрудники остались довольны - не сказать ничего! Эта работа отразилась не только на качестве обслуживания колл-центра, но и в личной жизни моих сотрудников. Юлия - профессионал своего дела! Очень приятно, когда человек любит и горит своим любимым делом!!!

— Оксана Свинцицкая, HR-менеджер English First

Моя роль: психолог
Проект: цикл коротких открытых видео-лекций о счастье, уверенности в себе и внутренней мотивации
Результат: более 2000 человек просмотрели мои видео-курсы, средний рейтинг видео - 4,8 баллов из 5,0

Отзывы пользователей:

— Программа помогает осознать проблемы и инструменты, чтобы их проанализировать. Спасибо! // Елена Бельмакова

— Много практических советов в краткой и доступной форме. // Артем Иванов

— Определила план действий. Спасибо Юле! // Ульяна Дорошенко

— Отличная и легкая подача материала. // Константин Ермоленко

— Спасибо большое. Все доступно и понятно изложено. Буду использовать предложенные методы, чтобы добиться своей цели! // Ирина Писаренко